戲看雷軍與董明珠的10億賭局
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2013年雷軍和董明珠在臺(tái)上搞了個(gè)10億賭局引發(fā)了很多業(yè)內(nèi)人士的討論，尤其我之前看“頭腦風(fēng)暴”時(shí)，那些學(xué)者、企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家坐到一起，一大幫老爺子就這個(gè)問(wèn)題一起爭(zhēng)吵到臉紅脖子粗，看看那些大牛們隨著時(shí)代的跨越而無(wú)可奈何也太好玩了。
但是不管怎么吵，個(gè)人認(rèn)為“以產(chǎn)品為中心和以客戶為中心根本沒(méi)有可比性”！所以賭局只是個(gè)玩笑而已。
我們來(lái)溯源：人們對(duì)蘋果的瘋狂是為了什么？小米崛起是因?yàn)槭裁?？錘子砸響更是因?yàn)槭裁矗績(jī)蓚€(gè)字“感情”，可以說(shuō)之前錘子發(fā)售，雖然很多地方不達(dá)標(biāo)，可就憑著羅永浩那一腔“實(shí)在”的說(shuō)法，即便最后無(wú)法解決，很多人依然愿意跟著羅胖混。這叫啥“教主的魅力”！“情感的魔力”！這才是新新?tīng)I(yíng)銷的精髓。
這樣的精髓其實(shí)早就有神奇色彩了，如代表人物“毛zhu-xi”、“喬布斯”，代表行業(yè)“宗教”！大家都懂得，愿意跟著混有時(shí)就憑一腔熱血。而小米悟到了！玩的火熱。格力還在冰冷的產(chǎn)品上做為突破點(diǎn)，且行且珍惜，落伍了吧？
我花半月時(shí)間分析經(jīng)濟(jì)，政策，文化趨勢(shì)后證明：未來(lái)是情感與個(gè)性的社會(huì)，這個(gè)毋庸置疑。“參與感”能促進(jìn)感情，能抱團(tuán)，“個(gè)性”能帶動(dòng)激情！小米把“參與感”當(dāng)作了小米科技的靈魂，董明珠還在產(chǎn)品上做文章，我們其實(shí)就應(yīng)該能看到點(diǎn)什么！
小米公司總?cè)藬?shù)4200人，業(yè)績(jī)今年4月突破300億，預(yù)計(jì)今年必破800億，明年破1000億完敗董明珠
格力空調(diào)生產(chǎn)線員工破7萬(wàn)人，終端店3萬(wàn)，全中國(guó)員工加起來(lái)20萬(wàn)人，7年銷售額1001億
差距在哪一目了然，可能用這一組數(shù)據(jù)還說(shuō)明不了什么，但是看看小米怎么玩的就更清楚了，一切都是教主情感的魔力。
小米的理念在對(duì)賭后一次采訪中就表明了：
小米不是做手機(jī)的，小米做的是一切粉絲需要的東西。其實(shí)潛在的就是賺進(jìn)粉友們所有愿意花的錢，將客戶終身價(jià)值進(jìn)行到底！
而現(xiàn)在也正在研發(fā)空調(diào)、冰箱，明確表示要賣汽車，所以以后即便小米賣房都不奇怪，只要粉絲有需要！
而小米為了粉絲，也是下了功夫的，并不是說(shuō)說(shuō)而已，在董明珠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品性能的時(shí)候，小米公司從一樓到五樓已經(jīng)貼上了“堅(jiān)持和米粉做朋友”，不但線上，更把交友做到了線下。
小米線下交流都是通過(guò)“爆米花”活動(dòng)來(lái)搞定的，在活動(dòng)中只要粉絲需要的功能都能在兩周內(nèi)搞完，小米就連發(fā)短息一個(gè)簡(jiǎn)單的功能都優(yōu)化了不下39次，這才叫情感的瘋狂！小米爆米花活動(dòng)可謂基友會(huì)所！錢在別人手里，格力在陌生人手里掏錢，要比小米小伙伴們一起邊玩邊拿錢要困難點(diǎn)吧！何況是一拿一輩子！
你來(lái)我往，感情這東西就是培養(yǎng)的，效果也是顯著的，現(xiàn)在小米的營(yíng)銷費(fèi)用已經(jīng)是零支出，粉絲全都幫著搞完了，大家推一推上個(gè)頭條，媒體接著轉(zhuǎn)播。前端宣傳有了，售后呢？粉友們依舊樂(lè)意接受，粉絲們負(fù)責(zé)搞定。小米用幾千員工干活，但是用幾千萬(wàn)人齊心協(xié)力搞格力，這叫參與感，歸屬感。試問(wèn)格力孤單嗎？格力能做到么？
